Cam kết bảo vệ thông tin
của người chơi

1 Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng lixi188 tại địa chỉ lixi188.lat, bao gồm tất cả các chuyên mục giải trí trực tuyến như Đua Xe, Tài Xỉu, Đá Gà, Nổ Hũ và Casino. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của lixi188.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của lixi188, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Chính sách này được điều chỉnh theo luật pháp hiện hành và có thể được cập nhật theo thời gian — phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ một cách đầy đủ và an toàn, lixi188 có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

• Thông tin định danh: Họ và tên, ngày sinh, số chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (dùng cho xác minh danh tính khi cần thiết).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, lịch sử hoạt động trên nền tảng, số dư tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, thời gian truy cập và các trang đã xem trong phiên làm việc.
• Thông tin thanh toán: Loại phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), mã giao dịch và trạng thái giao dịch — chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ.
• Cookie và dữ liệu phiên: Dữ liệu cookie giúp cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phiên đăng nhập của bạn.

3 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp lệ sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền theo yêu cầu của người chơi.
• Xác minh danh tính theo quy trình kiểm tra tuổi (18+) và phòng chống gian lận.
• Gửi thông báo về trạng thái tài khoản, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Đáp ứng các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu theo đúng trình tự pháp lý.

lixi188 không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4 Chia sẻ và tiết lộ thông tin

lixi188 coi trọng sự riêng tư của bạn và áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu khi làm việc với các đối tác. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay để thực hiện giao dịch theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, bảo mật mạng) có thể truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết và phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với lixi188.
• Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật.

5 Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật, bao gồm:

• Tường lửa (firewall) thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Mã hóa dữ liệu tại chỗ (encryption at rest) cho tất cả thông tin nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, có ghi nhật ký đầy đủ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ theo tiêu chuẩn phục hồi thảm họa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các cuộc kiểm định độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

6 Cookie và công nghệ theo dõi

lixi188 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, bố cục ưa thích và các tùy chọn hiển thị của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động bình thường của tài khoản.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại lixi188:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà lixi188 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

8 Bảo mật tài khoản cá nhân

Bên cạnh các biện pháp bảo mật từ phía lixi188, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, dài ít nhất 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân hay nhân viên hỗ trợ (lixi188 không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản của mình.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật.

9 Thay đổi chính sách bảo mật

lixi188 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 7.

10 Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng lixi188
• Thời gian phản hồi: Cam kết trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận yêu cầu

Đội ngũ bảo mật của lixi188 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi vấn đề về quyền riêng tư được xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tâm.